Nota: La [Calidad de Servicio] (QoS) es un concepto fundamental en las redes modernas, esencial para gestionar el tráfico y [garantizar que ciertas aplicaciones tengan la prioridad necesaria]. Su propósito principal es abordar la congestión de la red, asegurando que el tráfico sensible al tiempo, como la voz y el video, reciba un tratamiento preferencial. Para lograr esto, QoS utiliza mecanismos como la [clasificación, el marcado, las colas, el control de congestión, la policía (policing) y el modelado (shaping)]. Comprender estos conceptos y el Comportamiento por Salto-(PHB) asociado es crucial para cualquier profesional de redes y un tema importante en la certificación CCNA.